Warum erkmann.de?

Sie wissen es und wir wissen es auch: erkmann.de ist bei weitem nicht der einzige Onlinehandel für Wohn-Accessoires und Lifestyle-Artikel. Und das ist auch gut so, denn Vielfalt belebt jedes Geschäft! Warum erkmann.de trotzdem für viele Kunden bereits die erste oder mindestens regelmäßig eine gute Wahl ist, lässt sich anhand zehn entscheidender Gründe ganz einfach skizzieren:

1. Eine unserer größten Stärken: Markenvielfalt!

Rund 200 Marken verpassen unserem Sortiment die grundsolide Basis. Die Artikel stammen von traditionsreichen Manufakturen, von internationalen Qualitätsmarken und ausgefallenen, jungen Designlabels und erzählen stets eine eigene Geschichte. Wir sind offen für Trends, neugierig auf modernes, funktionales Design und fällen unsere Entscheidung ganz bewusst gegen gesichtslose und billige Massenproduktionen. Ein starker Fokus liegt auf skandinavischem Design und gerne geben wir auch kleinen Firmen und Start-Ups eine Chance, die in Deutschland vielleicht noch nicht so bekannt sind. So finden sich echte Klassiker neben den Hipster-Geheimtipps von morgen. Hier gelangen Sie zur Markenübersicht.

2. Die Antwort auf alle Fragen ist "Geld": attraktive Preise bei erkmann.de

Beim Stöbern durch unseren Shop werden Sie schnell merken: Attraktive Reduzierungen lauern an vielen Ecken und werden laufend aktualisiert. Faire Preise haben schließlich auch immer etwas mit „Schnäppchen zum Freuen“ zu tun und wir möchten, dass Sie mit einem guten Gefühl bei uns einkaufen. Von einem unseriösen Preiskampf, der letztlich allen schadet, distanzieren wir uns hingegen umso mehr. Sparfüchsen sei auch unser 14-tägiger Newsletter empfohlen, mit dem wir Sie gezielt auf unsere reizvollsten Konditionen aufmerksam machen können.

3. Lieferzeiten zum Vorzeigen

Mit unserem Partner DHL geht es manchmal zügiger, als man „schnelle Lieferung“ sagen kann. Die internen Abläufe nach dem elektronischen Eingang Ihrer Bestellung sind außerdem so optimiert, dass Ihr neuer Einrichtungsliebling meist schon nach 24 Stunden unser Haus verlassen kann – denn alle Artikel, die Sie bei uns im Shop aufrufen und in den Warenkorb legen können, sind auch in unseren Lagern vorrätig. Ein lästiges „ausverkauft“ oder „lieferbar in vier bis sechs Wochen“ werden Sie darum bei uns nicht finden. Vermissen Sie etwas in unserem Sortiment, steht wahrscheinlich die nächste Lieferung unseres Handelspartners noch aus. Kontaktieren Sie uns einfach und wir können Ihnen Genaueres sagen. Details zum Versand und unseren Versandkosten erfahren Sie hier.

4. Bezahlen Sie doch, wie Sie wollen.

Unterschiedliche Kunden favorisieren unterschiedliche Bezahlarten. Wählen Sie aus Bezahlung via PayPal, Kreditkarte, Rechnung oder Ratenkauf mit Klarna, Vorkasse oder Amazon Pay. Die Details zu den Bezahlarten erfahren Sie hier.

5. Es war nur ein Strohfeuer? 100 Tage Widerrufsrecht

In 100 Tagen kann viel passieren. Manch heiße Liebe entpuppt sich als Strohfeuer, ein Staatschef wird nach 100 Tagen im Amt genau unter die Lupe genommen und am 15. September sind es jedes Jahr noch 100 Tage bis Weihnachten. Was fehlt? Richtig: Bei erkmann.de haben Sie 100 Tage Widerrufsrecht.

6. Die hat nicht jeder: Besonderheiten unter den Besonderheiten

Unser Herz schlägt für tolle Produkte mit Charakter, für die besonderen Dinge, die uns kleine Freuden in den Alltag zaubern. Oft trifft unsere Auswahl den Geschmack vieler Kunden, aber manchmal können wir einfach nicht anders und wir entscheiden uns für einzelne, ganz besonders extravagante Stücke. Individualisten auf der Suche nach eher seltenen und ungewöhnlichen Accessoires haben bei uns also gute Karten, fündig zu werden. Außerdem sind wir stolz, bei einigen unserer oft internationalen Marken zum streng ausgewählten Kreis der Handelspartner in Deutschland zu gehören. Die hat wirklich nicht jeder!

7. "Was da wohl im Paket ist?!" Wir beschreiben unsere Artikel ausführlich.

So wunderbar der Onlinehandel auch ist – dass man die Artikel nicht live anfassen, das Material fühlen oder riechen, die Dinge mit den eigenen Augen und nicht nur auf dem Bildschirm sehen kann, ist die sprichwörtliche Quadratur des Kreises. Unsere Produkte lassen sich, hält man sie in den Händen, oft noch einmal völlig anders und in ihrer ganzen Hochwertigkeit erleben. Darum gehört es fest zu unserer Philosophie, die Produkte möglichst genau und ausführlich zu beschreiben. Auch auf gute, aussagekräftige Fotos und Stimmungsbilder legen wir sehr großen Wert. Sie sollen schließlich wissen, was auf Sie zukommt. Viele treue Kunden helfen außerdem dabei, indem Sie die Artikel bewerten und Ihren persönlichen Eindruck zusätzlich beschreiben.

8. Fragen fragen leicht gemacht: Unser Serviceteam hilft persönlich und kompetent

Unsere Kundenorientierung lebt vor allem durch unser Team im telefonischen und schriftlichen Kunden-Service. Denn auch wenn Auswahl und Bestellung in den allermeisten Fällen schnell und unkompliziert von PC, Tablet oder Smartphone funktionieren – sollten Sie eine Frage haben, erreichen Sie genauso mühelos unser Serviceteam. Dabei leiten wir Sie nicht etwa an ein Call Center weiter, sondern Sie landen direkt in unserem Versandzentrum. Durch die örtliche Nähe zum Lager, zur Retourenabteilung und zur Geschäftsführung erhalten Sie schnellstmöglich Antwort auf Ihre Fragen. Unser Service ist geprägt von persönlicher, professioneller und herzlicher Beratung, unser Team wird für die nötige Fachkenntnis von den Marken und Herstellern immer wieder geschult.

9. Von Briefen, Siegeln und anderen Vertrauenssachen

Regelmäßig ausgezeichnet, sind und werden wir auch von dritter Stelle auf Herz und Nieren eines professionellen Onlinehandels geprüft. Doch nicht nur das: Auch unsere renommierten Partner halten uns aus gutem Grund die Treue: Persönliche Gespräche mit den Markenvertretern, langjährige Geschäftskontakte, gewachsenes Vertrauen und viel Erfahrung (wir sind seit 1891 im Handel tätig!) sind eine tragende Säule unseres Unternehmens. Unsere Kunden freuen sich darum über eine unvergleichliche Auswahl.

10. "Na klar geht das." Selbstverständlichkeiten bei erkmann.de

Kann ich den Artikel auch am Telefon, per Fax oder per E-Mail bestellen? Na klar geht das.

Es soll ein Geschenk sein. Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse eingeben? Na klar geht das.

Ich war zu voreilig! Kann ich meine Bestellung wieder stornieren? Na klar geht das.

Wir wünschen Ihnen immer viel Freude und viele Inspirationen beim Stöbern durch unseren Shop!