Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den aufgeführten Preisen berechnen wir für Porto und Verpackung eine Versandgebühr von 6,95 € (innerhalb Deutschlands) bzw. 18,90 € (innerhalb der EU).

Lieferung

Standardversand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der europäischen Union mit DHL. Die Lieferzeit beträgt ca. 1-2 Werktage (innerhalb Deutschlands). Sie bekommen nach dem Versand Ihrer Ware eine Versandbestätigung per E-Mail, mit der Sie jederzeit Ihre Sendung verfolgen können. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Speditionsversand

Besonders schwere und sperrige Artikel werden von uns innerhalb Deutschlands kostenlos per Spedition geliefert. Leider können wir diesen Versand noch nicht in andere Länder anbieten. Bitte achten Sie bei einer Bestellung mit Speditionsartikel darauf, dass Sie unbedingt Ihre Telefonnummer mit angeben, da diese für eine telefonische Terminavisierung zwingend notwendig ist.

Beachten Sie bitte, dass wir die Speditionslieferung nur innerhalb Deutschlands anbieten können und die Lieferung frei Bordsteinkante durchgeführt wird und nicht bis in Ihre Wohnung transportiert werden kann. Sollten Sie die Ware also nicht aus eigener Kraft in die Wohnung transportieren können, organisieren Sie also bitte im Vorfeld externe Hilfe. Wir arbeiten gerade daran, Ihnen in Kürze auch einen 2-Mann-Transport anbieten zu können. Entsorgen Sie die Verpackung bitte erst nach sorgfältiger Prüfung der Ware, da die Spedition die Ware im Falle eines Rückversandes nur in angemessener Transportverpackung akzeptiert.
Die Spedition wird mit Ihnen einen individuellen Liefertermin absprechen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die erneuten Avisierungskosten von 89,00 € an Sie weiterberechnen müssen, sollten Sie an dem vereinbarten Liefertermin dennoch nicht zuhause sein. Sollte die Ware aufgrund fehlgeschlagener Zustellung an uns zurückgehen, müssen wir Ihnen die den Hin- und Rückweg der Speditionsware mit 149,00 € in Rechnung stellen.

Wichtige Information zur Rücksendung von Speditionslieferungen:

Speditionsware, die Sie retournieren möchten, wird grundsätzlich auch wieder von einer Spedition und nach vorheriger Terminvereinbarung mit Ihnen abgeholt. Bitte nehmen Sie hierfür direkt Kontakt mit einer Spedition Ihrer Wahl auf (NICHT mit erkmann), um alles Weitere zu klären. Speditionen holen ausschließlich verpackte Ware wieder ab. Bitte achten Sie daher darauf, dass Sie die Ware unversehrt / in ihrem ursprünglichen Zustand in der Originalverpackung zurückschicken. Entsorgen Sie Kartons bitte also erst, wenn Sie die Ware geprüft haben und behalten möchten.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung nicht-paketversandfähiger Ware, also Produkte, die wir per Spedition versenden, sind von Ihnen zu tragen. Die Kosten dafür werden auf höchstens etwa 120 € innerhalb Deutschlands und 150 € von Österreich geschätzt.

Abholung am Lager (Ascheberg)

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch direkt an unserem Lager in Ascheberg abholen. Wählen Sie hierzu im Bestellprozess einfach die Versandart „Abholung am Lager (Ascheberg)“ unter Ihrer Artikelübersicht aus.

Wir stellen Ihre Bestellung schnellstmöglich für Sie zusammen und informieren Sie bequem per Mail, sobald diese zur Abholung bereitsteht. So können Sie Ihre Wunschartikel ganz flexibel und ohne Versandkosten vor Ort mitnehmen. Alle Informationen zur einfachen Selbstabholung finden Sie hier.

Lieferung an Packstation

Wir liefern Ihre Bestellung selbstverständlich auch an Packstationen.

Lieferungen in Drittländer (Schweiz)

Wir haben unseren Onlineshop so eingerichtet, dass Kunden aus Drittländern wie der Schweiz die Mehrwertsteuer bei Ihrer Bestellung nicht zahlen müssen. Geben Sie dazu einfach Ihr entsprechendes Land in der Versandadresse ein. Beachten Sie bitte, dass jedoch ein Einfuhrzoll berechnet wird, der direkt vom DHL-Paketboten erhoben wird. Sollten Sie sich die Ware nach Deutschland liefern lassen und führen sie später in die Schweiz aus, so können Sie uns die vom Zoll abgestempelte Rechnung zusammen mit Ihrer Bankverbindung zukommen lassen und wir erstatten Ihnen den Mehrwertsteuer-Betrag zurück.

Für Kunden aus der Schweiz: Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Amazon Pay, Paypal, Kreditkarte, Rechnung (Klarna) oder Ratenkauf (Klarna). Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Vorkasse

Sie überweisen den fälligen Betrag vor Auslieferung auf das Geschäftskonto. Nach Eingang des Geldes wird Ihnen die bestellte Ware gemäß Auftragsbestätigung zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung automatisch storniert wird, sollte der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen bei uns eintreffen.

Wilhelm Erkmann GmbH
Volksbank Ascheberg
Kto.Nr.: 111 288 12
BLZ 400 696 01
BIC: GENODEM1CAN
IBAN (zum Kopieren): DE26400696010011128812
IBAN (zum Abschreiben): DE26 4006 9601 0011 1288 12

Zahlung per Kreditkarte

Sie können bei uns mit den gängigen Kreditkarten MasterCard und Visa bezahlen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt selbstverständlich SSL-verschlüsselt und damit vollkommen sicher.

Zahlung per PayPal

Nutzen Sie jetzt das durch ebay bekannte Zahlungs-System „PayPal“ auch hier im Online-Shop. Wir sind verifizierter PayPal-Partner, d.h., schnelle, sichere Zahlungen. PayPal-Käuferschutz inklusive. Mit PayPal können Zahlungen im Internet sicher, schnell und kostenlos per Überweisung, von ihrem PayPal-Guthaben oder risikolos mit Kreditkarte durchgeführt werden. Akzeptiert werden u.a. Visa, Mastercard und American Express. Mit über 40 Millionen Mitgliedskonten in mehr als 38 Ländern ist PayPal der größte Online-Zahlungsdienstleister der Welt. PayPal ist ein Unternehmen der Ebay-Gruppe und garantiert höchste Zahlungssicherheit. „PayPal“ ist für Sie als Kunde kostenlos! So funktioniert es: Wählen Sie im Bestellprozess auf der Seite Zahlungsart "PayPalPayment". Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, werden Sie automatisch auf die SSL-verschlüsselte Homepage der Firma PayPal geleitet, wo Sie sich einloggen und Ihre Zahlung veranlassen können. Falls Sie noch nicht bei PayPal registriert sind, können Sie dies ebenfalls im Anschluss an die Bestellung machen - Sie werden automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Adress- und Kreditkartendaten ein, die mit dem höchsten derzeit verfügbaren Sicherheitsstandard übertragen werden. Nach der Transaktion erhalten Sie von PayPal eine Bestätigungsmail, die noch einmal die Daten Ihrer Bestellung enthält. Wir erhalten keinen Zugang zu ihren Daten. Für Sie als Käufer fallen keine PayPal-Gebühren an. Nachdem Sie bei PayPal registriert sind, können Sie auch bei anderen Online-Shops sowie bei vielen eBay-Auktionen bequem mittels PayPal bezahlen. Ihre Kreditkarteninformationen verbleiben dabei stets bei PayPal und werden nicht an den Online-Shop weitergegeben.

Unser Paypal Account: service@erkmann.de

Rechnungskauf und Ratenkauf mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Klarna Rechnungskauf Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie klarna.de Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431.